নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম, কোড ও টাকা দেখার উপায়

ডাক বিভাগের ডিজিটাল লেনদেন সেবা হলো নগদ। বিকাশ, রকেটের মতোই বর্তমানে এটি সকলের নিকট খুব জনপ্রিয়। এর মাধ্যমে খুব সহজেই অন্যদের অল্প খরচে লেনদেন করা যায়। চলুন এবার আমরা নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম সম্পর্কে জেনে নেই।

নগদে দেশের সর্বনিম্ন ক্যাশআউট চার্জ

নগদের মাধ্যমে সবচেয়ে কম খরচে ক্যাশআউট করার সুবিধা রয়েছে। নিম্নের টেবিলে বিস্তারিত দেখুন। আর ইচ্ছেমত নগদে লেনদেন করুন।

মাধ্যম	ক্যাশআউট চার্জ – প্রতি হাজারে (ভ্যাট ছাড়া)	ক্যাশআউট চার্জ – প্রতি হাজারে (ভ্যাট সহ)
অ্যাপ	৯.৯৯ টাকা	১১.৪৯ টাকা
USSD	১২.৯৯ টাকা	১৪.৯৪ টাকা

নগদ একাউন্ট খুলতে নিম্নের আর্টিকেলটি পড়তে পারেন –

নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম / পদ্ধতি

নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম ও কোড

নগদ একাউন্ট ২ ভাবে দেখা যায়। এগুলো হলো –

• USSD কোড / *167# ডায়াল করে
• অ্যাপের মাধ্যমে

USSD কোড তথা *167# ডায়াল করে নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

যেকোন সময় আমাদের দেশের যেকোন জায়গায় মোবাইল থেকে *167# কোড ডায়াল করে নগদ একাউন্ট দেখতে পারবেন। ডায়াল করে নগদ একাউন্ট দেখতে নিম্নের ধাপগুলি অনুসরণ করুন –

ধাপ – ০১

প্রথমে আপনার ফোনে *167# ডায়াল করুন।

ধাপ – ০২

এরপর My Nagad অপশনে প্রবেশ করুন। এখানে প্রবেশ করতে 7 লিখে Send করুন।

ধাপ -০৩

এরপর 1 লিখে Send করে Balance Inquiry অপশনে প্রবেশ করুন।

ধাপ – ০৪

এবার আপনার নগদ একাউন্টের পিন কোড বসিয়ে Send করুন।

ধাপ – ০৫

আপনি যদি সঠিক পিন ব্যবহার করে থাকেন তাহলে আপনার স্ক্রিনে নগদের ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। ব্যাস হয়ে গেল।

অ্যাপের মাধ্যমে নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স দেখার নিয়ম

ডায়াল করা ছাড়া অ্যাপের মাধ্যমেও নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স দেখা খুব সহজ। অ্যাপের মাধ্যমে ব্যালেন্স দেখতে নিম্নের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন।

1. প্রথমে প্লে স্টোর থেকে নগদ অ্যাপটি ইনস্টল করে অ্যাপটিতে প্রবেশ করুন।
2. এরপর একাউন্ট নাম্বার, OTP ও সঠিক পিন কোড দিয়ে লগইন করুন।
3. এবার ভাষা বাংলা হলে ” ব্যালেন্স জানতে ট্যাপ করন” ও ভাষা ইংলিশ হলে “Tap for Balance” এ চাপুন।
4. এবার আপনি আপনার নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।

নগদ একাউন্টে উপবৃত্তি টাকা দেখার নিয়ম

বর্তমানে স্কুল কলেজের উপবৃত্তির টাকা নগদ একাউন্টে দেওয়া হয়। কিন্তু অনেকে আছে যারা এ একাউন্ট দিয়ে টাকা দেখতে পারেন না। চলুন তাহলে জেনে নেই –

নগদ একাউন্টে আপনার উপবৃত্তির টাকা আসলে বা ডিপোজিট হলে আপনি যে সিম দিয়ে একাউন্ট খুলেছেন সে সিমে একটি মেসেজ আসবে। এরপর আপনি *১৬৭# ডায়াল করে উপরের দেখানো পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনি কাজ করতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি

অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ,রকেট) এর তুলনায় নগদ একাউন্ট খুলা একদম সিম্পল। বর্তমান সময়ে মোবাইল ব্যাংকিং এর একটি বড় অংশ জুড়ে রয়েছে নগদ। একমাত্র নগদই দিচ্ছে ৩ ভাবে একাউন্ট খুলার সুযোগ। এগুলো হলো –

1. ইউএসএসডি (USSD) কোড (*167#) ডায়াল করে
2. নগদ অ্যাপের মাধ্যমে
3. এজেন্টের মাধ্যমে

তবে এ ৩ টি উপায়ের মধ্যে সবচেয়ে সহজ হলো ইউএসএসডি (USSD) কোড (*167#) ডায়াল করে একাউন্ট খুলা। আজ আমরা এসব পদ্ধতি সম্পর্কে জানব।

*167# ডায়াল করে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম/ পদ্ধতি

কাগজপত্রের ঝামেলা ছাড়া USSD কোড *167# ডায়াল করে নগদ একাউন্ট খুলতে নিম্নের ধাপগুলো অনুসরণ করুন –

1. আপনার ফোনে USSD কোড *167# ডায়াল করুন।
2. এরপর মনে রাখার মত ৪ ডিজিটের পিন সেটআপ করুন।
3. কনফার্ম করতে পুনরায় পিন টাইপ করুন।

নগদ অ্যাপের মাধ্যমে একাউন্ট খোলার নিয়ম/ পদ্ধতি

নগদ একাউন্ট খোলার আগে আপনাকে জানতে হবে নগদ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে। তো চলুন এবার জেনে নিই নগদ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে?

নগদ অ্যাপের মাধ্যমে একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে?

নগদ অ্যাপের মাধ্যমে একাউন্ট খোলার নিয়ম/ পদ্ধতি খুবই সহজ। অ্যপের সাহায্যে নগদ একাউন্ট খুলতে নিম্নের জিনিসগুলো প্রয়োজন।

• ইন্টারনেট সংযোগ সহ একটি স্মার্টফোন
• একটি সচল ফোন নাম্বার
• জাতীয় পরিচয় পত্র (NID)
• একাউন্ট হোল্ডারের সেলফি

নগদ অ্যাপের মাধ্যমে একাউন্ট খোলার নিয়ম/ পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে নিম্নের ধাপগুলি অনুসরণ করুন –

1. প্রথমে আপনার স্মার্টফোনের প্লে স্টোর বা অ্যাপল স্টোর থেকে Nagad অ্যাপটি ইনস্টল করুন।
2. Nagad অ্যাপ ইনস্টল হয়ে গেলে অ্যাপটি ওপেন করুন। এবার আপনি হোম স্ক্রিনে “রেজিস্ট্রেশন করুন” অপশন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন।
3. এবার আপনার এক্টিভ ফোন নাম্বারটি টাইপ করে “পরবর্তী ধাপ” এ ক্লিক করুন।
4. এ ধাপে আপনি যে মোবাইল অপারেটরের (রবি,গ্রামীণ, বাংলালিংক, এয়ারটেল,টেলিটক) সিম ব্যবহার করেছেন তা সিলেক্ট করে “পরবর্তী ধাপ” এ ক্লিক করুন।
5. এবার আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের (NID) প্রথমে সামনের ও পরে পিছনের অংশের ছবি স্ক্যান করতে হবে। ছবি স্ক্যান করে “পরবর্তী” তে ক্লিক করুন।
6. এখন আপনি আপনার NID কার্ডের পার্সোনাল ইনফরমেশনগুলো দেখতে পাবেন। এগুলো ঠিক আছে কিনা দেখে পরবর্তী ধাপে যান।
7. এ ধাপে আপনার অন্যান্য তথ্যগুলো (লিঙ্গ, লেনদেনের উদ্দেশ্য, পেশা,মুনাফা গ্রহীতা একাউন্ট) সিলেক্ট করে “পরবর্তী” তে চাপুন।
8. এ ধাপে ছবি তুলার জন্য কিছু শর্ত দেওয়া আছে। আপনি সেগুলো পড়ে “পরবর্তী ধাপ” এ ক্লিক করুন। এবার আপনাকে নিজের একটি সেলফি তুুলতে হবে। সেলফি তুুুলে পরবর্তী ধাপে যান।
9. এবার আপনাকে অন্যান্য ডকুমেন্ট দিতে হবে। আপনি চায়লে স্কিপ করতে পারেন।
10. এবার আপনাকে নগদের শর্তাবলি একসেপ্ট করতে হবে এবং স্বাক্ষর দিতে হবে। শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে “আমি এর শর্তাবলীর সাথে একমত” লেখার বাম পাশে টিক দিন।
11. এরপর নিচের বক্সে টাচ দিয়ে আপনার Digital Signature করে “পরবর্তী” এ ক্লিক করুন।
12. এখানে আপনি আপনার NID কার্ডের স্ক্যান ছবি, সেলফি ও স্বাক্ষর আপলোড করা Success হয়েছে সেটা দেখতে পাবেন। এবার “পরবর্তী” অপশনে ক্লিক করুন।
13. এ ধাপে আপনি আপনার নগদ একাউন্টের পুরো প্রফাইল দেখতে পাবেন। পরে “পরবর্তী” তে ক্লিক করুন।
14. এবার আপনি যে ফোন নাম্বারটি দিয়েছেন সেখানে একটি OTP যাবে। সেটি টাইপ করে “যাচাই করুন” এ চাপুন।
15. এখন আপনাকে নগদ একাউন্টের পিন সেট করতে হবে। ৪ ডিজিটের পিন সেট করে সাবমিট করুন। পিন সাবমিট করার পর আপনার একাউন্ট Successfully হয়ে যাবে।

ব্যাস হয়ে গেল। এবার আপনি নগদের হোমপেইজে যেয়ে লেনদেন করতে পারবেন।

এজেন্টের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম / পদ্ধতি

এজেন্টের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট খুলতে আপনার নিম্নের জিনিসগুলো প্রয়োজন।

• ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি
• জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি
• একটি সচল ফোন নাম্বার

এগুলো নিয়ে আপনার নিকতস্থ নগদ এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা অফিস বা দোকানে যান। নগদের এজেন্ট আপনার ছবি ও ফিঙ্গারপ্রিন্টের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট খুলে দিবে।

নগদ স্টেটমেন্ট দেখার পদ্ধতি (*১৬৭# ডায়াল করে)

নগদ একাউন্টে আপনার স্টেটমেন্ট দেখতে চায়লে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন –

1. প্রথমে আপনার ফোনের ডায়াল অপশনে গিয়ে *১৬৭# লিখে ডায়াল করুন।
2. এবার আপনি অনেকগুলো অপশন দেখতে পাবেন। সেখান থেকে My Nagad অপশনের জন্য 7 লিখে Send করুন।
3. Mini Statement এর জন্য 2 ডায়াল করে Send করুন।
4. এবার আপনি আপনার নগদ পিন দিলেই আপনার স্টেটমেন্ট দেখতে পাবেন।

নগদ অ্যাপের মাধ্যমে স্টেটমেন্ট দেখার নিয়ম

1. প্রথমে নগদ অ্যাপটি লগইন করুন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী ভাষা ( বাংলা, English) সিলেক্ট করে নিন।
2. লগইন করলে নিচের দিকে 4 টি Manu (Transactions) দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন।
3. এবার আপনি কোন মাসের স্টেটমেন্ট দেখতে চান সে মাস সিলেক্ট করুন।
4. সিলেক্ট করার পর আপনি সব দেখতে পাবেন। সেখানে আবার ৩ টি অপশন রয়েছে। All অপশনে আপনি সবকিছু দেখতে পাবেন। In অপশনে আপনি যত টাকা ক্যাশইন করেছেন তা দেখতে পাবেন। আর Out অপশনে আপনি কতটাকা ক্যাশআউট করেছেন তা দেখতে পাবেন।

নগদ পিন পরিবর্তন করব কীভাবে?

নগদ পিন পরিবর্তন করতে নিজের কাজগুলো করতে হবে।

1. প্রথমে *167*8# ডায়াল করুন।
2. ডায়াল করার পর আপনি 2 নং অপশন (Change Pin) নিতে 2 লিখে Send করুন।
3. এবার আপনি আপনার বর্তমান (Enter Current Pin) পিন নাম্বার প্রবেশ করান।
4. পরের অপশনে আপনার কাছে নতুন পিন নাম্বার চাওয়া হবে। Enter new pin এ আপনি নতুন যে পিনটি দিতে চান তা লিখে কনফার্ম করুন। ব্যাস আপনার Pin নাম্বার চেঞ্জ হয়ে গেল।

নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে কী করব?

• প্রথমে *167*8# ডায়াল করুন।
• ডায়াল করার পর আপনি 1 নং অপশন (Forget Pin) নিতে 1 লিখে Send করুন।
• এবার আপনার ভোটার আইডি কার্ড লিখে Send করুন। অথবা নগদ হেল্পলাইন নাম্বার 16167 নাম্বারে কল দিয়ে কাস্টমার সাপোর্ট অফিসারের সাথে কথা বলুন।
• কাস্টমার সাপোর্ট অফিসার আপনার নাম, NID নাম্বার জানতে চাইবেন। এরপর আপনার ফোনে একবার ব্যবহারযোগ্য পিন পাঠাবে।
• এবার আপনি *১৬৭*৮# ডায়াল করে উপরের ধাপ অনুসরণ করে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার একাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট থেকে টাকা তুলার পদ্ধতি

নগদ একাউন্ট থেকে দুই ভাবে টাকা তুলা যাবে। যথাঃ

1. *১৬৭# ডায়াল করে অর্থাৎ নগদ কোড ব্যবহার করে
2. নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে

*১৬৭# ডায়াল করে অর্থাৎ নগদ কোড ব্যবহার করে টাকা তুলার পদ্ধতি

• প্রথমে *167# ডায়াল করে 1 অপশনে যান অথবা *167*1# ডায়াল করুন।
• নগদ উদ্যােক্তা নাম্বার দিন।
• কত টাকা তুলতে চান তার পরিমাণ লিখুন।
• এবার আপনি আপনার পিন নাম্বার দিয়ে কনফার্ম করলেই ক্যাশ আউট হয়ে যাবে।

নগদ অ্যাপ ব্যবহার করে ক্যাশ আউট করার উপায়

• প্রথমে পিন দিয়ে আপনার নগদ অ্যাপটি লগইন করুন।
• ক্যাশআউট অপশন সিলেক্ট করুন।
• নগদ উদ্যােক্তা নাম্বার দিন অথবা উদ্যােক্তা পয়েন্ট স্ক্যান করুন।
• কত টাকা তুলতে চান তার পরিমাণ লিখে Next এ ক্লিক করুন।
• এবার Pin দিয়ে ট্যাপ করলেই ক্যাশআউট হয়ে যাবে।

নগদ একাউন্ট লিমিট

• প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫ বার করে টোটাল ৩০,০০০ টাকা ক্যাশইন করা যাবে।
• প্রতিদিন ৫০ বার Send Money করতে পারবেন। মোট ২৫,০০০ টাকা।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫০ বার মোবাইল রিচার্জ করতে পারবেন। সর্বমোট ১০,০০০ টাকা।
• একদিনে সর্বোচ্চ ৫ বার ক্যাশ আউট করা যাবে, টোটাল ২৫,০০০ টাকা।

নগদ একাউন্টের ধরণ দেখা ও পরিবর্তনের নিয়ম

নগদ একাউন্ট মূলত ২ ধরণের। যথাঃ

• সাধারণ / General
• ইসলামিক

আপনি চায়লে একাউন্টের ধরণ পরিবর্তন করতে পারবেন। এজন্য নিচের নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।

• প্রথমে পিন দিয়ে নগদ একাউন্ট লগইন করুন।
• এবার একদম নিচের ডানপাশে My Nagad / আমার নগদ অপশনে প্রবেশ করুন।
• ২ নং অপশনে একাউন্টের ধরণ / Account Type অপশনে ক্লিক করুন।
• এবার আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী একাউন্টের ধরণ চেঞ্জ করে নিন।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করব কীভাবে?

নগদ একাউন্ট বন্ধ করা একদম সোজা। ঘরে বসেই আপনি আপনার নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য প্রয়োজন হবে আপনার NID নাম্বার ও এক্টিভ সিম। একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে অবশ্যই আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স শূন্য করে নিবেন। এবার আপনি নগদ হেল্পলাইনে ফোন দিয়ে আপনার একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

আপনি কাস্টমার সার্ভিস পয়েন্টে গিয়েও নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য আপনাকে আপনার অরিজিনল ও এক্টিভ সিম নিয়ে নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে।

নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার / হেল্পলাইন

1. নগদ হেল্পলাইন নাম্বারঃ ১৬১৬৭ অথবা ০৯৬০৯৬১৬১৬৭
2. নগদ ই-মেইল এড্রেসঃ [email protected]
3. নগদ ওয়েবসাইট এড্রেসঃ https://nagad.com.bd

আজ এখানেই শেষ করছি। নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম নিয়ে লেখা এই আর্টিকেলটি পড়ে ভালো লাগলে বন্ধুদের সাথে শেয়ার করতে ভুলবেন না কিন্তু। ধন্যবাদ।